J'aimerais downgrader mon abonnement

Si vous voulez downgrader (déclasser) votre plan actuel, vous pouvez en choisir un nouveau sur la page Tarification. Il sera converti automatiquement lorsque la période de paiement actuelle sera terminée et vous serez facturé/e en conséquence. 

Toutefois, si vous vous êtes abonné via l'application Android, le nouveau plan sera activé dès le déclassement. Tous les jours restants de votre ancien plan seront automatiquement convertis en jours du nouveau plan au prorata de leur coût.

Veuillez noter qu'un plan déclassé ne peut être défini que pour la même période de facturation. Les changements annuels - mensuels ne peuvent pas être traités automatiquement. Si vous souhaitez également déclasser votre cycle de facturation, vous devez désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement annuel actuel, attendre qu'il expire et vous abonner mensuellement par la suite.

Vous pouvez consulter ici la procédure de déclassement d'un abonnement acheté dans l'application mobile.