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Capital.com

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Au Top, cela fait deux ans maintenant, je recommande

sa fait depuis le milieu de l apres midi que j essaie de passer un ordre , ils me sont tous refusés , je veut trader sur la plateforme tradingview , et je ne sais pas ou ca déconne

Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés de votre récente expérience. Veuillez nous contacter à l'adresse helpdesk@capital.com en nous fournissant les détails de votre compte afin que nous puissions l'examiner et vous aider. Cordialement.

le changement de simbole

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. La raison de votre évaluation de notre plateforme n'est pas tout à fait claire. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer un e-mail rapide à helpdesk@capital.com avec plus de détails sur les améliorations possibles pour obtenir votre note 5*. À bientôt ! Cordialement.

tres bien mais il manque la possibilité de trader via MT5

Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme vous donne satisfaction. Nous cherchons constamment à améliorer l'expérience de trading de nos clients et vos commentaires nous y aident. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous contacter.

Bien cordialement, Capital.com.

simplicité

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs.

Bien cordialement, Capital.com.

je n'aime juste pas le stop loss garanti obligatoire

Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer !

Conformément à la réglementation française (voir conditions générales de l'article 20.18), les clients résidant en France ne peuvent trader qu'avec un ordre Stop Loss garanti. Ce niveau de Stop Loss garanti vous assure de ne jamais perdre plus que votre dépôt initial.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse feedback@capital.com.

Cordialement, Capital.com.

stop loss inadapté

Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Conformément aux exigences réglementaires spécifiques de l'AMF, nos traders résidant en France sont tenus d'activer le Stop Loss Garanti (GSL) pour toutes leurs transactions. La distance minimale du GSL est généralement légèrement supérieure à celle du Stop Loss standard. Pour toute question concernant nos Stop Loss, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse hehlpdesk@capital.com. Cordialement.

A propos de Capital.com



Foire Aux Questions


Les courtiers fournissent un accès aux marchés financiers et exécutent les transactions. Ils agissent en tant qu'intermédiaires entre les traders et les bourses, fournissant l'infrastructure et les outils nécessaires pour passer des ordres d'achat et de vente. Ils offrent des services tels que l'exécution des ordres, l'accès au marché, la recherche, l'analyse et le support client. De plus, les courtiers facilitent l'utilisation de l'effet de levier et du trading sur marge, et contribuent à garantir la conformité réglementaire, offrant ainsi aux traders un environnement sécurisé pour trader efficacement. Sans courtiers, les traders individuels auraient du mal à accéder aux marchés et à exécuter efficacement leurs transactions.
Un ordre est une instruction donnée à un courtier pour qu'il exécute une transaction, c'est-à-dire qu'il achète ou vende un actif pour le compte d'un trader. En fonction de votre stratégie, de votre tolérance au risque et des conditions du marché, différents types d'ordres peuvent être plus ou moins efficaces. Voyons les ordres de base.
- Ordre au marché. Il s'agit d'un type d'ordre basique conçu pour acheter ou vendre un actif immédiatement au prochain prix disponible.
- Ordre à cours limité. Il spécifie le prix maximum (pour l'achat) ou minimum (pour la vente) auquel un trader est prêt à exécuter une transaction. Il n'est exécuté que si le prix atteint le niveau prédéfini. Il existe des ordres à cours limité d'achat et de vente : ils sont définis pour acheter/vendre un actif à un prix inférieur/supérieur à un certain prix.
- Ordre stop. Il est déclenché lorsqu'un actif dépasse ou descend en dessous d'un certain niveau de prix, et est toujours exécuté dans le sens de l'évolution du prix. Il existe des ordres stop-loss (qui clôturent automatiquement une position à un certain niveau si le marché évolue en votre défaveur) et des ordres stop-profit (qui déclenchent une transaction lorsque le prix dépasse un certain niveau).
Pour réussir dans le trading, il faut se préparer minutieusement afin que chaque décision soit mûrement réfléchie et prise en connaissance de cause. Pour élaborer une stratégie gagnante, suivez ces étapes clés:
- Trouvez le bon actif à l'aide de nos screeners et heatmaps. Explorez le marché boursier avec le Stock Screener, suivez les cryptomonnaies sur le Carte thermique des cryptomonnaies, et d'autres outils disponibles dans le menu principal
- Analysez les mouvements de prix sur nos Supercharts. Utilisez plusieurs outils de dessin, des indicateurs intégrés et des fonctionnalités avancées pour obtenir des informations plus approfondies sur le marché
- Restez au fait des changements du marché grâce au Calendrier économique et les dernières actualités, qui vous aideront à vous adapter rapidement à l'évolution des conditions
- Testez votre stratégie dans un environnement sans risque avec un compte de paper trading pour voir comment elle fonctionne avant d'engager des capitaux réels
- Choisissez un courtier et commencez votre parcours de trading en toute confiance une fois que vous avez mis en place une stratégie claire
La notation d'un courtier sur TradingView est basée sur les avis de ses clients. Nous veillons à ce que les notations des courtiers reflètent les expériences réelles des utilisateurs en n'autorisant que les avis provenant d'utilisateurs TradingView vérifiés disposant de comptes actifs liés. Les notations récentes ont plus de poids, fournissant des informations à jour pour prendre des décisions éclairées. Cette approche favorise la transparence et empêche toute manipulation. N'oubliez pas de noter votre courtier afin de l'aider à améliorer son service et d'aider les autres utilisateurs dans leur choix.
L'effet de levier est un mécanisme qui permet aux traders d'ouvrir des positions plus importantes avec un capital moindre. Il s'agit essentiellement d'emprunter des fonds à un courtier, ce qui multiplie souvent la taille de votre position par 5, 10 ou plus. Par exemple, avec un effet de levier de 5, un dépôt de 100 $ pourrait vous permettre d'ouvrir une position de 500 $, votre courtier vous prêtant les 400 $ qui vous manquent. C'est une technique populaire, mais n'oubliez pas que si l'effet de levier augmente les profits potentiels, il amplifie également les pertes. C'est pourquoi il est essentiel d'apprendre à gérer les risques.

Il est toujours utile de se préparer avant d'exécuter des transactions. Sur TradingView, vous pouvez le faire grâce à notre fonctionnalité Paper Trading.
Le trading sur marge consiste pour un investisseur à acheter un actif en empruntant le solde à un courtier. Il permet aux traders d'augmenter leur pouvoir d'achat, ce qui leur permet de prendre des positions plus importantes avec moins de capital initial. S'il peut offrir une plus grande exposition au marché avec moins de capital et amplifier les gains potentiels, il comporte également des risques accrus
- Risque accru de pertes, y compris le dépassement de l'investissement initial
- Coûts d'intérêt sur les fonds empruntés
- Possibilité d'appels de marge nécessitant des dépôts supplémentaires
Assurez-vous d'analyser minutieusement un actif et de tester votre stratégie sur un compte de paper trading afin de vous assurer que vous êtes prêt/e à gérer ces risques.
Les commissions dans le trading sont des frais que les courtiers facturent pour exécuter des transactions pour le compte des traders. Ces coûts aident les courtiers à maintenir leurs plateformes, à fournir des services essentiels et à garantir un accès fluide aux marchés financiers.

Il est essentiel pour les traders de comprendre les structures de commission, car les frais peuvent avoir un impact sur la rentabilité globale. Choisir un courtier proposant des tarifs compétitifs et une tarification transparente garantit un trading rentable.