Politique de confidentialité

En bref: Nous sommes TradingView Inc. ("TradingView", "nous"). Nous respectons votre vie privée et nous nous efforçons de protéger la confidentialité des informations que vous nous communiquez. Nous ne partagerons vos données personnelles avec des tiers que si elles sont nécessaires à la fourniture des services et données que vous avez demandés (explication détaillée dans la présente politique de confidentialité).

A propos de nous

TradingView est le responsable du traitement de vos données personnelles et est l'unique propriétaire du site Web TradingView.com (le "site Web") et de toutes les informations qui y sont collectées. TradingView collecte les informations des utilisateurs de plusieurs manières sur le site Web (ce qui est expliqué en détail dans la présente politique de confidentialité).

Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles que nous recueillons de votre part lorsque vous visitez ce site Web ou créez un compte ("vous" ou "votre" étant interprété en conséquence). Il fournit des informations sur les données personnelles que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous les recueillons, comment elles sont utilisées, la base légale sur laquelle vos données sont traitées, comment elles sont stockées et comment nous partageons des informations.

Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, «données personnelles» désigne toute information vous concernant à partir de laquelle vous pouvez être identifié/e.

En utilisant notre site Web ou en soumettant vos données personnelles, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité. Veuillez donc la lire attentivement.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à notre discrétion en tout temps en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Vous devriez régulièrement consulter notre site Web pour vous assurer que les modifications apportées vous conviennent. Si la loi en vigueur l'exige, vous serez informé/e de tout changement important apporté à la politique de confidentialité.

La version actuelle de cette politique de confidentialité a été modifiée le 19 avril 2024.

Données personnelles que nous collectons

Il n'est pas nécessaire de créer un compte lors de la recherche et de la consultation d'informations sur certains marchés du site Web, notamment des symboles, des cours, des données financières ainsi que des idées et des données des utilisateurs de TradingView accessibles au public.

Données que nous recevons de votre part

Comptes d'utilisateur

Si vous avez décidé de créer un compte, vous devrez nous fournir certaines données personnelles afin que nous puissions vous donner accès à nos services supplémentaires dont bénéficient les utilisateurs. Vous pouvez également choisir de nous fournir des informations supplémentaires vous concernant, comme décrit ci-dessous.

Lors de l'inscription, vous devrez nous fournir:

  • votre nom d'utilisateur, adresse email;
  • les informations relatives à votre compte auprès de l'un des sites et réseaux sociaux suivants: Facebook, Twitter, Google, Yahoo! Facebook, Twitter, Google, Yahoo!, LinkedIn, Apple; et
  • si vous souhaitez acheter un abonnement, nous aurons besoin de vos nom, prénom et adresse postale.

Dans certains cas, vous devrez peut-être fournir et vérifier votre numéro de téléphone. Vous pouvez également ajouter des informations supplémentaires sur vous-même dans les paramètres du profil. Toutefois, cela n'est pas obligatoire:

Les informations suivantes seront affichées publiquement :

  • le nom d'utilisateur, l'image que vous avez choisi de fournir comme avatar, la signature, la rubrique "à propos de moi", le compte Twitter, le lien vers la chaîne YouTube, le nom d'utilisateur YouTube, le profil Facebook, le profil Instagram et le site internet, la date d'adhésion, le type d'abonnement.

Les informations suivantes ne seront pas affichées publiquement:

  • vos nom et prénom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Si vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur des comptes Essential/Plus/Premium/Expert/Ultimate (un « Utilisateur payant »), notre tiers chargé du traitement des paiements traitera également les informations relatives à votre carte de paiement et à votre compte bancaire ou les informations relatives au compte de paiement dont nous avons besoin pour enregistrer et traiter l'enregistrement de votre compte. Pour plus de détails, veuillez vous référer au point ci-dessous intitulé «Informations de paiement», dans la section intitulée «Quand nous partageons vos informations personnelles».

Données de contact

Nous traitons également toutes les données personnelles que vous choisissez de fournir lorsque vous correspondez avec nous par téléphone ou par courrier électronique ou lorsque vous visitez et interagissez avec ce site Web ou tout autre site Web que nous exploitons.

En indiquant votre numéro de téléphone, vous acceptez de recevoir des messages textuels de notre part. Les tarifs des messages et des données peuvent être appliqués. La fréquence des messages varie. Nous ne partagerons pas votre numéro de téléphone avec d'autres parties, sauf si cela est explicitement spécifié dans cette politique.

Données relatives aux partenaires

Nous traitons également les données personnelles que vous choisissez de fournir lors de l'inscription et de la connexion au programme de partenariat (pour plus d'informations, voir Règlement du programme de partenariat).

Cookies et autres technologies

Nous utilisons des cookies de navigateur (petits fichiers texte placés sur votre appareil) pour administrer notre site, recueillir et analyser des informations statistiques, assurer la sécurité, lutter contre le spam et à des fins publicitaires. Les cookies nous permettent de vous offrir une meilleure expérience utilisateur lorsque vous naviguez sur notre site web et nous aident également à améliorer ses fonctionnalités. Vous trouverez des informations plus détaillées sur l'utilisation des cookies dans notre Politique en matière de cookies.

Nous utilisons également des balises Web (graphiques minuscules avec un identifiant unique) à des fins d'analyse et de publicité, ainsi que pour développer, tester et améliorer nos services, comme décrit dans notre Règlement sur les cookies .

Fichiers journaux

Comme la plupart des sites Web, nous utilisons des fichiers log (journal) de serveur Web. Les enregistrements dans nos fichiers log incluent les adresses de protocole Internet (IP) (voir la section "Informations sur l'appareil" ci-dessous pour plus de détails), les types de navigateur, les fournisseurs de services Internet, les pages de référence, les pages de sortie, les types de plateforme et la date/horodatage. Nous utilisons les fichiers log du serveur Web pour administrer le site, fournir des informations générales sur le trafic à des fins de planification du site et pour garantir le respect de nos conditions d'utilisation. Notez que les adresses IP ne sont pas liées aux données personnelles dans nos fichiers log de serveur Web.

Informations sur l'appareil utilisé

Nous recueillons les informations suivantes sur les appareils que vous utilisez pour interagir avec nos services : adresse IP de l'appareil (à partir de laquelle nous pouvons également déduire le pays à partir duquel vous vous connectez), type d'appareil, système d'exploitation, application et version du navigateur. Nous collectons ces informations pour éviter le spam et l'utilisation abusive de nos services. Les adresses IP peuvent être considérées comme des données personnelles dans certaines juridictions et seront traitées conformément à la politique de confidentialité.

Données analytiques

Lorsque vous utilisez notre site Web, nos applications mobiles et de bureau, ou les widgets que nous fournissons à un autre site, nous pouvons recueillir automatiquement des informations d'analyse. Ces informations peuvent inclure des informations générales sur votre appareil, des identifiants d'appareil (par exemple, l'identifiant publicitaire Google, si vous utilisez un appareil Android, ou l'identifiant publicitaire (IDFA), si vous utilisez un appareil iOS), des informations sur le réseau, des événements d'interaction avec le site Web et l'application. Nous ne collectons que des données pseudonymes et ces informations analytiques n'incluent pas d'informations personnelles identifiables provenant de votre profil. Nous utilisons ces informations pour analyser et améliorer le fonctionnement de nos services et applications, ainsi que pour développer, tester et améliorer davantage notre service. À cette fin, nous pouvons faire appel à des analystes internes ainsi qu'à des prestataires de services tiers. Pour plus de détails sur notre recours à des prestataires de services tiers, veuillez vous reporter à la section Fournisseurs d'analyses ci-dessous.

Données que nous recevons de tiers

Lorsque vous vous connectez à votre compte en utilisant les informations d'identification de votre service Internet (Facebook, Twitter, Google, Yahoo !, LinkedIn, Apple), ce service nous envoie votre nom d'utilisateur et l'adresse électronique associée aux informations d'identification que vous avez utilisées. Nous ne contrôlons pas et n'assumons aucune responsabilité quant à la manière dont les tiers fournissent des informations sur vous et/ou traitent vos données personnelles.

Comment les informations personnelles sont utilisées

Nous utilisons vos données personnelles de différentes manières nécessaires pour fournir les services que vous nous avez demandé de fournir, dans l’intérêt de certains intérêts légitimes et dans le respect des lois en vigueur, comme décrit ci-après.

Nous n'avons généralement pas besoin de votre consentement pour nous permettre de traiter vos données personnelles si un autre motif légitime est en jeu. Si nous avons besoin de votre consentement, nous vous le ferons savoir à ce moment-là.

Profil

Un profil est un ensemble d'informations pour chaque utilisateur individuel qui détaille ses préférences d'affichage. Nous n'utilisons pas les paramètres utilisateur stockés à des fins de marketing. Les paramètres utilisateur (paramètres de graphique, barres d'outils, boutons, etc.) sont conservés uniquement dans le but de personnaliser l'expérience utilisateur lors de l'utilisation de sites Web ou de comptes d'utilisateurs. Nous ne partageons pas les paramètres de votre profil privé avec des tiers.

Notez que lorsque vous créez un compte sur le site Web, d'autres utilisateurs ou visiteurs du site Web peuvent accéder à votre profil public et voir toutes les informations que vous avez rendues publiques à votre sujet.

Compte d'utilisateur et opérations liées au profil

Nous utilisons vos coordonnées, telles que votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, comme suit:

  • pour authentifier votre compte utilisateur, assurer sa sécurité ainsi que celle de nos services et pour prévenir les spams, la fraude et les abus;
  • pour reconnaître, confirmer et traiter votre compte d'utilisateur;
  • envoyer un e-mail d'activation de bienvenue à tous les nouveaux utilisateurs pour vérifier leur adresse e-mail;
  • (Pour les utilisateurs payants) pour vous fournir des services d'abonnement et vous contacter concernant votre utilisation de ces services. Cela nous est nécessaire pour mettre en œuvre vos demandes; et
  • Les utilisateurs payants recevront également un courriel de notification de la part de notre opérateur de paiement en cas de problème concernant la facturation de leurs cartes pour les abonnements à renouvellement automatique. Les utilisateurs ne peuvent pas refuser ces messages, mais ils peuvent supprimer leur compte.

Suppression d'un compte d'utilisateur

Vous pouvez refuser d'utiliser notre site web et/ou notre application et nous demander de supprimer votre compte dans les paramètres de votre profil. Votre compte sera supprimé après 30 jours. Pendant cette période, vous pouvez arrêter le processus de suppression à tout moment.

Veuillez noter que si vous avez demandé la suppression de votre compte, nous supprimerons les données personnelles ultérieures que vous nous avez fournies. Certaines données, telles que les idées/scripts publiés et les messages envoyés à d'autres utilisateurs, seront conservées car elles ont déjà été intégrées dans notre système. Ces données doivent être conservées pour maintenir l'intégrité de la plateforme.

Pour des raisons commerciales légitimes et pour se conformer aux obligations légales, y compris les lois fiscales, les audits et la sécurité, nous devons conserver certaines données pendant une période prolongée. Ces données comprennent, sans s'y limiter, les journaux de transactions, les dossiers financiers, les adresses et les données relatives à l'emploi. La durée de conservation de chaque type de données sera conforme aux exigences légales spécifiques et pourra aller jusqu'à 10 ans.

Notez que les moteurs de recherche, ainsi que des tiers, peuvent conserver des copies de vos informations accessibles au public une fois votre compte supprimé. Il convient également de noter que les idées publiées resteront sur le site et que les messages envoyés à d'autres utilisateurs ne pourront pas être supprimés.

Marketing

Nous pouvons vous envoyer des e-mails marketing concernant nos produits ou services similaires aux produits ou services auxquels vous êtes abonné/e, y compris des informations sur les événements et autres promotions qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Ceci à moins que vous ne nous ayez indiqué ne pas souhaiter recevoir de communications de cette manière. Nous vous enverrons d'autres informations promotionnelles par e-mail uniquement avec votre consentement, donné au moment où vous nous avez fourni vos données personnelles. Les utilisateurs peuvent refuser de recevoir des communications marketing à tout moment en cliquant sur "se désinscrire" dans l'un des e-mails (pour plus d'informations sur vos droits, veuillez consulter la section "Droits des utilisateurs" ci-dessous).

Notifications Sociales

Nous pouvons vous informer par e-mail des nouveaux utilisateurs qui vous ont suivi, aimé une idée, de nouvelles idées d'utilisateurs que vous suivez, etc. Vous pouvez refuser de recevoir de telles notifications à tout moment en ajustant vos Paramètres de profil.

Annonces liées au service

En de rares occasions, il est nécessaire d’envoyer des annonces relatives au service. Par exemple, si notre service est interrompu pendant une période prolongée ou si une mise à jour majeure de fonctionnalités est publiée, nous pourrions envoyer un message électronique à tous les utilisateurs.

Service Client

Lorsque vous ouvrez un ticket au support sur notre site Web, nous utilisons vos coordonnées ainsi que des informations sur votre appareil, les logs du serveur, une description du problème, ainsi que tout autre matériel d'assistance (vidéos, captures d'écran, etc.) pour aider à résoudre le(s) problème(s).

API

Si vous utilisez nos services API (application programming interface), tels que la bibliothèque cartographique, le terminal de trading, l'API REST, nous pouvons traiter vos données personnelles afin de pouvoir fournir et prendre en charge ces services.

Intérêts légitimes

Nous traiterons vos données personnelles si nécessaire pour certains intérêts commerciaux légitimes, notamment:

  • là où l'on nous demande de répondre à vos demandes de renseignements, commentaires ou griefs;
  • pour administrer notre site Web afin de mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web et s'assurer qu'il est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur/appareil;
  • pour développer et améliorer nos applications mobiles;
  • pour partager des données personnelles entre nos entreprises affiliées à des fins administratives, fournir des services d'abonnement et en relation avec nos activités de vente et de marketing, sauf lorsque nous avons besoin de votre consentement, comme décrit ci-dessus;
  • pour vous envoyer des informations sur nos produits ou services similaires aux produits ou services auxquels vous êtes abonné (sauf si vous avez refusé ou refusé de recevoir ces e-mails au moment où vous nous avez fourni votre adresse e-mail ou si vous nous avez indiqué que vous ne souhaitiez pas recevoir de communications de cette manière). Notre intérêt légitime est de nous assurer que notre marketing est pertinent pour vous, afin que nous puissions traiter vos données pour vous envoyer des informations sur nos produits ou services spécifiquement adaptées à vos intérêts;
  • nous pouvons anonymiser, agréger et dés-identifier les données que nous collectons et les utiliser pour nos besoins professionnels internes, notamment en les partageant avec nos partenaires commerciaux, nos filiales, nos agents et d'autres tiers à des fins commerciales, statistiques et d'études de marché, par exemple pour permettre à ces parties d'analyser les tendances parmi des groupes de personnes et d'effectuer des recherches sur la démographie, les intérêts et le comportement;
  • pour les opérations commerciales / techniques internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes, et dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site Web, de notre réseau et de nos systèmes d'information; et
  • (a) respecter les obligations légales, (b) répondre aux demandes des autorités compétentes; (c) appliquer nos conditions d'utilisation ou règlement; (d) protéger nos activités ou celles de nos sociétés affiliées; (e) protéger nos droits, notre sécurité ou nos biens, et / ou ceux de nos entreprises affiliées, vous ou des tiers; et (f) faire respecter ou défendre les droits légaux, ou prévenir les dommages. Cela signifie que nous pouvons stocker et divulguer vos informations aux autorités chargées de l'application de la loi, aux agences étatiques ou gouvernementales si nous établissons qu'une telle divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi. Cela inclut les réponses aux ordonnances de la cour ou aux assignations à comparaître, ainsi que d’autres processus judiciaires ou réglementaires.

Tels qu'utilisés dans cette politique de confidentialité, les «intérêts légitimes» signifient les intérêts de TradingView et de nos entreprises affiliées dans la conduite et la gestion de nos affaires. Lorsque nous traitons vos données personnelles pour nos intérêts légitimes, nous nous assurons de prendre en compte et d'équilibrer tout impact potentiel sur vous et vos droits en vertu des lois sur la protection des données. Nos intérêts légitimes ne l'emportent pas automatiquement sur vos intérêts. Nous n'utilisons pas de données personnelles pour des activités où nos intérêts l'emportent sur l'impact qu'ils peuvent avoir sur nos utilisateurs, sauf si nous avons leur consentement explicite ou que ces activités sont autrement requises ou autorisées par la loi. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes, pour des motifs liés à votre situation particulière (pour plus d'informations sur vos droits, veuillez consulter les "Droits des utilisateurs" ci-dessous).

Quand partagerons-nous des informations personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers dans les situations suivantes:

  • Fournisseurs de services: TradingView, comme de nombreuses entreprises, s'engage occasionnellement avec des tiers sélectionnés qui agissent en notre nom pour soutenir nos opérations, tels que (i) le traitement des cartes ou les services de paiement (voir le point ci-dessous intitulé "Informations de paiement"), (ii) Fournisseurs et sous-traitants informatiques (c'est-à-dire fournisseurs d'hébergement de données ou partenaires de livraison) selon les besoins pour fournir un support informatique et nous permettre de fournir des services d'abonnement et d'autres biens/services disponibles sur ce site Web ou aux utilisateurs, (iii) les fournisseurs d'analyses Web et mobiles, (iv) les fournisseurs de services de publicité numérique et (v) les fournisseurs de solutions logicielles de marketing et de vente. Conformément à nos instructions, ces parties peuvent accéder, traiter ou stocker vos données personnelles dans le cadre de l'exercice de leurs fonctions envers nous et uniquement dans le but de fournir les services pour lesquels nous les avons engagés.
  • Informations de paiement: Les utilisateurs payants doivent fournir des informations de paiement (nom, adresse postale, informations relatives à la carte de paiement ou au compte de paiement). Ces informations sont utilisées à des fins de facturation uniquement et sont traitées par nos processeurs de paiement. Lorsque vous effectuez un paiement, nous n'avons pas accès aux informations relatives à votre carte de paiement. En cas de problème dans le traitement d'une commande, l'adresse électronique que vous avez fournie sera utilisée pour vous contacter. Pour plus d'informations sur le type d'informations collectées par nos prestataires de services de paiement, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité :
  • Fournisseurs de contenu tiers: Lorsque vous achetez des données de marché à ICE ou à d'autres bourses, nous leur communiquons vos coordonnées (nom, numéro de téléphone, adresse et courriel) et vous signez le contrat. Ces données sont également traitées par l'ICE ou d'autres bourses afin de vous donner accès aux bourses.
  • Entreprises affiliées à TradingView: Afin de fournir les services que vous nous demandez, nos entreprises affiliées peuvent accéder et traiter les informations que nous recueillons auprès de vous aux fins décrites ci-dessus, y compris en vous offrant des produits et des services. Nos entreprises affiliées n'utiliseront vos données qu'aux fins pour lesquelles nous avons initialement collecté ces données.
  • Fournisseurs d'analyses: Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de nos services et de nos applications mobiles/de bureau. Nous utilisons ces informations pour analyser et améliorer le fonctionnement de nos services et applications mobiles.
    • Nous pouvons utiliser Google Analytics en tant que service d'analyse Web sur le site Web, les applications mobiles et en conjonction avec les widgets que nous fournissons. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google Analytics, vous pouvez vous rendre ici.
    • Services d'analyse pour les applications mobiles et PC/Mac que nous pouvons utiliser :
      • Firebase — une plateforme de développement et d'analyse fournie par Google. Pour plus d'informations sur le type d'informations collectées, veuillez consulter la page web Firebase.
      • Flurry Analytics - nous fournit des outils et des ressources pour comprendre le comportement des utilisateurs de nos applications mobiles. Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur sur Flurry Analytics, veuillez consulter leur Politique de confidentialité.
      • Visual Studio App Center - propriété de Microsoft. Leurs dispositions applicables en matière de protection des données peuvent être consultées dans la Déclaration de confidentialité de Microsoft.
      • AppsFlyer - services d'analyse pour mesurer et analyser l'efficacité de nos campagnes de marketing et de publicité, ainsi que certains événements et actions dans l'application. Pour plus d'informations sur le fonctionnement d'AppsFlyer et les données qu'il collecte, veuillez consulter Politique de confidentialité des services AppsFlyer.
      • Sentry - est une plateforme de suivi des erreurs et de contrôle des performances qui nous aide à diagnostiquer, réparer et optimiser les performances de notre plateforme. Pour plus d'informations sur les données collectées par Sentry, veuillez consulter la politique de confidentialité de Sentry.
  • Transferts d'entreprise: Si nous vendons notre entreprise ou si les actifs de notre société sont acquis par un tiers, les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre compte général, les utilisateurs des comptes d'abonnement ou les clients peuvent être l'un des actifs transférés.
  • Motifs administratifs et juridiques: Si nous devons divulguer vos données personnelles (i) pour respecter une obligation légale et/ou une procédure judiciaire ou réglementaire, une ordonnance judiciaire ou une autre procédure judiciaire. (ii) pour appliquer nos conditions d'utilisation, règlement ou autres clauses contractuelles applicables auxquelles vous êtes soumis, ou (iii) pour nous protéger, ainsi que nos sous-traitants, contre toute perte ou tout dommage. Cela peut inclure -sans s'y limiter- l'échange d'informations avec la police, les tribunaux ou les organismes chargés de l'application de la loi.
  • Publicité: Nous affichons de la publicité sur le site Web et pouvons utiliser des fonctionnalités de remarketing et de suivi. Les fonctionnalités de remarketing nous permettent d'afficher la publicité de manière plus ciblée afin de présenter des publicités présentant un intérêt pour les utilisateurs, en fonction de leur activité sur d'autres sites Web. Les fonctionnalités de suivi nous permettent de collecter des informations sur les impressions, les clics sur les annonces et certaines actions que les utilisateurs effectuent via notre site Web. Ces données nous aident également à évaluer les performances des campagnes publicitaires. Notez que nous collectons uniquement des données pseudonymes. Nous pouvons utiliser les services suivants à des fins de publicité, de remarketing et de suivi:

    Notez que nous ne partageons aucune information personnelle avec nos annonceurs. Ils ne peuvent accéder qu'aux statistiques générales qui incluent le nombre d'impressions générées par leurs annonces ainsi que les clics.

  • Google reCAPTCHA: Nous utilisons reCAPTCHA pour vérifier si les données ont été saisies par une personne ou par un programme automatisé. Nous utilisons ce service pour protéger nos services contre le spam, la fraude et les abus. reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur à l'aide de différentes caractéristiques et évalue diverses informations à des fins d'analyse (par exemple, l'adresse IP, la durée de la visite ou les clics de souris de l'utilisateur). Cette analyse commence automatiquement quand le visiteur accède au site web et se déroule en arrière-plan. Les visiteurs ne sont pas informés qu'une analyse est en cours. Les données enregistrées lors de l'analyse sont transmises à Google. De plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la Politique de confidentialité de Google sont disponibles sous les liens suivants : Règles de confidentialité de Google et Qu'est-ce que reCAPTCHA?.
  • Services de l'API YouTube: Nous utilisons l'API YouTube pour partager les idées de vidéos que vous avez choisies avec votre compte YouTube. Lorsque vous utilisez ce service, vous devez vous connecter avec votre compte Google et nous autoriser à accéder à votre compte YouTube. Nous n'utiliserons cet accès que pour télécharger les vidéos que vous avez choisi de partager avec nous. Nous ne stockerons pas, ne modifierons pas, ne supprimerons pas et ne consulterons pas d'autres données de votre compte YouTube. Nous ne partagerons pas non plus les informations de votre compte Google avec des tiers. Vous pouvez révoquer notre accès à votre compte YouTube à tout moment en visitant la page Paramètres de sécurité de Google. En utilisant ce service, vous acceptez d'être lié par les Conditions d'utilisation de YouTube.

Informations publiques sur notre site

Profil Public

Lorsque vous créez votre profil sur notre service, d'autres utilisateurs ou visiteurs peuvent accéder à votre profil public et voir toutes les informations que vous avez mises à disposition à votre sujet. Lorsqu'ils recherchent des idées de trading, ils ne pourront consulter que vos informations de marché (c'est-à-dire les idées et les scripts publiés, la répartition des marchés, les symboles les plus mentionnés, etc.), vos informations sociales (c'est-à-dire les listes d'adeptes et de suiveurs ainsi que les idées que vous suivez et commentez), vos coordonnées (c'est-à-dire votre section À propos, votre avatar, les liens vers vos comptes de réseaux sociaux, votre site web, etc.), votre statut au sein de la communauté (c'est-à-dire les badges Modérateur ou Pro, les informations statistiques telles que les points de réputation, les vues, les likes, les suiveurs, la date d'inscription ainsi que la date de votre dernière visite). En revanche, votre adresse électronique ne sera pas visible (à moins que vous ne choisissiez de la rendre visible).

Contenu public

Notre service permet aux personnes disposant d'un compte utilisateur enregistré de partager leurs graphiques avec indicateurs et commentaires, leurs idées, leurs scripts et d'autres contenus avec le reste de l'Internet grâce à nos fonctions de publication.

En utilisant les fonctions de publication publique, vous nous accordez une licence irrévocable, perpétuelle et libre de droits pour publier et divulguer le contenu, ainsi que le nom d'utilisateur de l'auteur, qui vous rend identifiable.

Vous pouvez également publier votre contenu en tant que «privé». Cela signifie qu'il ne sera pas affiché dans votre profil ou dans vos listes d'idées, de scripts, etc. et qu'il ne sera pas indexé par les moteurs de recherche. Il ne sera pas non plus indexé par les moteurs de recherche. Toutefois, les utilisateurs qui ont un lien direct avec votre contenu pourront le consulter. Notez que vous pouvez contrôler qui/quels utilisateurs ont accès à un lien.

Lorsque vous commentez un contenu sur notre site Web, nous publions également certaines informations sur votre commentaire : notamment la date, l'heure et l'application (par exemple "TradingView pour iOS" si vous l'avez commenté depuis l'une de nos applications).

Chats et Messages privés

Lorsque vous communiquez avec d'autres utilisateurs dans des chats publics et privés, nous stockons et traitons vos messages et toutes les informations connexes. Nous vérifions les liens pour nous assurer qu'il n'y a aucun logiciel ou contenu malveillant ainsi que pour détecter le spam et les images/textes interdits. Lorsque vous utilisez des messages privés pour communiquer, veuillez garder à l'esprit que les destinataires ont également une copie de votre correspondance. Cela continuera d'être le cas même si vous supprimez une telle correspondance de votre compte. Les destinataires peuvent copier, stocker et/ou partager ces messages. Soyez constamment vigilant/e.

Sécurité des données personnelles

Nous utilisons des sauvegardes techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles et demandons à des tiers avec lesquels nous travaillons de faire de même.

Nous utilisons la technologie de cryptage TLS (Transport Layer Security) afin de protéger certaines informations que vous nous soumettez. Cette technologie vous protège contre l'interception de vos informations par quiconque lors de leur transmission à TradingView ou PayPal. Sur une page sécurisée, comme notre formulaire de commande, l'icône "verrouiller" dans la fenêtre du navigateur s'affiche, confirmant qu'une connexion sécurisée et cryptée a été établie avec le site Web. Nous travaillons dur pour assurer la sécurité de notre site Web et pour répondre aux normes de l'industrie. Nous utilisons également d'autres protections, telles que des pare-feu, des systèmes d'authentification (mots de passe et numéros d'identification personnels) et des mécanismes de contrôle d'accès pour contrôler l'accès non autorisé aux systèmes et aux données. Si vous avez choisi de créer un compte, vous êtes responsable de faire tout ce que vous pouvez raisonnablement effectuer pour garder vos détails d'accès secrets. Vous ne devez partager ces informations avec personne d'autre.

Nous faisons également de notre mieux pour protéger les informations des utilisateurs hors ligne. Toutes les informations personnelles de nos utilisateurs sont limitées à nos bureaux. Seuls les employés qui ont besoin de voir les informations pour effectuer leur travail sont autorisés à y accéder.

Les serveurs qui stockent des données personnelles sont situés dans un environnement sécurisé dans une installation verrouillée.

Nous améliorons constamment la façon dont nous sécurisons, stockons et traitons les données que nous collectons, y compris l'ajout de mesures de sécurité physiques qui nous aident à contrer l'accès non autorisé à nos systèmes. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

Données personnelles concernant les mineurs et à caractère sensible

Ce site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne contactons ni ne collectons sciemment des informations personnelles concernant des enfants de moins de 18 ans, ni des données personnelles sensibles ("origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, traitement de données génétiques, de données biométriques aux fins de l'identification unique d'une personne physique, de données concernant la santé ou la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique", etc.) Veuillez consulter Art. 9 GDPR pour plus d'informations. Si vous pensez que nous avons recueilli de telles informations par inadvertance, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions obtenir un consentement spécial ou supprimer les informations.

Sites tiers

Liens vers d'autres sites

À notre discrétion, nous pouvons ajouter des liens (liens Web) vers d'autres sites Web à partir du nôtre. Ces sites Web peuvent être gérés par des tiers avec des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous n'avons aucune responsabilité et ne sommes pas responsables du contenu, des activités ou des politiques de confidentialité de ces sites liés. Nous vous suggérons de lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Notre solution de graphiques hébergés

Certains partenaires commerciaux utilisent nos solutions graphiques sur leurs propres sites Web. Ces sites peuvent afficher des messages tels que "Powered by TradingView" ou des mentions similaires. Nous ne contrôlons pas les politiques de confidentialité de ces sites, que ces messages soient affichés ou non. Encore une fois, nous vous suggérons de lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Droits spécifiques des utilisateurs de l'EEE et du Royaume-Uni

Les personnes soumises aux lois européennes sur la protection des données peuvent avoir des droits en tant que personnes concernées par rapport aux données personnelles que nous détenons sur elles (décrites en détail ci-dessous). Cela peut, en soi, être soumis à des limitations et/ou restrictions.

Si vous résidez dans l'EEE, veuillez nous contacter pour exercer vos droits.

Accès aux données

Sur demande, nous confirmerons si nous traitons ou non vos données personnelles et, dans l'affirmative, nous vous fournirons une copie de ces données personnelles ainsi que tout autre détail pertinent. Si vous avez besoin d'exemplaires supplémentaires, nous devrons peut-être facturer des frais raisonnables, mais cela peut être discuté et dépend de la situation.

Restriction du traitement des données personnelles

Vous pouvez nous demander de restreindre ou de «bloquer» le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple, si vous contestez l'exactitude des données ou si vous vous opposez à ce que nous les traitions. Nous vous informerons avant de lever toute restriction de traitement. Si nous partageons vos données personnelles avec d'autres, nous les informerons de la restriction dans la mesure du possible. Si vous y êtes invité/e, et si cela est possible et légal, nous vous informerons également avec qui nous avons partagé ou partagerons vos données personnelles afin que vous puissiez les contacter directement si nécessaire.

Objections

Vous pouvez:

  • nous demander d'arrêter le traitement de vos données personnelles à tout moment, et nous le ferons. Si nous nous basons sur un intérêt légitime pour traiter vos données personnelles, cela ne devrait pas être un problème à moins que nous ne démontrions des motifs légitimes impérieux de traitement;
  • vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Cela peut être fait en cliquant sur le bouton "se désinscrire" dans nos e-mails marketing; et
  • refuser de recevoir des notifications de service par e-mail (par exemple, lorsqu'un utilisateur auquel vous êtes abonné publie un graphique, une idée, etc.). Cela peut être ajusté dans les Paramètres utilisateur.

Retrait du consentement

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela n'affectera pas la légalité dans laquelle nous traitons vos données avant de recevoir notification de votre souhait de retirer votre consentement. Nous soulignons que nous ne comptons généralement pas sur votre consentement pour nous permettre de traiter vos données personnelles s'il existe un autre motif légal applicable. Si nous nous appuyons sur votre consentement, nous vous en informerons à ce moment.

Affichage et correction des données

Vous avez le droit de faire rectifier ou compléter des données personnelles inexactes si elles sont incomplètes. Pour ce faire, chaque utilisateur peut afficher, gérer et/ou mettre à jour ses données personnelles dans les Paramètres de profil.

Si nous partageons vos données personnelles avec d'autres, nous les informerons de toute correction apportée dans la mesure du possible. Si vous y êtes invité/e, et lorsque cela est possible et légal, nous vous informerons également avec qui nous avons partagé vos données personnelles afin que vous puissiez les contacter directement si nécessaire.

Suppression des données

Vous avez le droit de refuser d'utiliser notre site Web et pouvez nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances. Si nous partageons vos données avec d'autres, nous les informerons des modifications dans la mesure du possible. Si vous y êtes invité/e, et dans la mesure du possible et si cela est licite, nous vous informerons également avec qui nous avons partagé vos données personnelles afin que vous puissiez les contacter directement si nécessaire.

Veuillez consulter la section "Suppression de compte d'utilisateur" pour plus de détails.

Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles (1) jusqu'à ce que vous décidiez de supprimer votre compte (sur demande), ou (2) comme requis par la loi ou si nécessaire à des fins commerciales légitimes (c'est-à-dire pour la prévention fiscale, juridique, comptable, contre la fraude ou les abus et/ou à d'autres fins). Ces données peuvent être stockées même après la suppression d'un compte.

À l'expiration de la période de conservation applicable, nous détruirons en toute sécurité vos données personnelles conformément aux lois et réglementations applicables. Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles afin qu'elles ne puissent plus vous être associées. Dans ce cas, ces données ne sont plus considérées comme personnelles.

Si vous consentez à recevoir des communications marketing, nous conserverons vos données jusqu'à votre désinscription, ce qui est possible via le bouton «se désinscrire» à la fin de nos e-mails marketing. D'autres méthodes de désinscription pourront être ajoutées à l'avenir.

Portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir de nous vos données personnelles que vous avez consenti à nous fournir ou qui nous ont été fournies selon les besoins dans le cadre de notre contrat avec vous. Nous vous fournirons vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez les réutiliser ailleurs si vous le souhaitez.

Déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données

Si vous avez des inquiétudes concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée, y compris la manière dont nous traitons ou avons vos données personnelles, vous pouvez les signaler à toute autorité compétente en matière de protection des données d'un État membre de l'Union européenne qui est autorisée à examiner ces questions (vous pouvez trouver les coordonnées des autorités de protection des données de l'Union européenne ici) ou à l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle du Royaume-Uni pour les questions de protection des données. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter. Notez que nous pouvons être amenés à vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de pouvoir répondre à une demande.

Transferts internationaux de données

TradingView Inc. est basée aux États-Unis et au Royaume-Uni. Les informations recueillies par le biais des Services seront stockées sur des serveurs situés aux États-Unis, dans l'Union européenne et dans d'autres destinations (y compris en dehors de l'EEE), à nos fournisseurs de services et à nos entreprises affiliées aux fins décrites ci-dessus. Cela est nécessaire pour vous permettre de naviguer et d'utiliser nos Services. Les données peuvent être transmises à nos prestataires de services et entreprises affiliées soutenant nos opérations commerciales (décrites ci-dessus).

Notez que les pays concernés peuvent ne pas fournir les mêmes normes légales de protection de vos données personnelles que celles dont vous disposez dans l'EEE. Si nous transférons vos données personnelles vers des pays autres que le vôtre, nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir que vos informations bénéficient d'un niveau de protection adéquat là où elles sont traitées et que vos droits continuent d'être protégés.

Si vous souhaitez recevoir plus d'informations sur les mesures de protection que nous mettons en œuvre, veuillez nous contacter.

Droits spécifiques des utilisateurs californiens

Si vous êtes un résident californien éligible, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ("CCPA") vous confère des droits spécifiques en ce qui concerne notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Vous disposez des droits suivants en vertu de la CCPA:

  • Droit de demander que nous vous divulguions certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. La liste des catégories d'informations personnelles collectées et divulguées au sujet des consommateurs est énumérée dans la section "Données personnelles que nous collectons" et la liste des catégories de tiers auxquels les informations personnelles peuvent être divulguées est énumérée dans la section "Quand pourrions-nous partager des informations personnelles". Veuillez nous contacter pour exercer une demande de portabilité des données. Par ailleurs, nous ne vendons pas vos informations personnelles.
  • Droit de demander la suppression des informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous. Veuillez consulter la section "Suppression du compte utilisateur" pour plus de détails.
  • Droit de ne pas faire l'objet de discrimination en matière de prix et de services lorsque vous exercez l'un de vos droits en vertu de l'ACCP. Nous n'offrons pas aux consommateurs d'incitations financières, de différences de prix ou de services en échange de la vente de leurs informations personnelles.

Information de contact

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant le traitement des données à caractère personnel, veuillez nous contacter en utilisant ce formulaire ou par courrier:

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082

Si vous êtes une personne physique dans l'EEE, vous pouvez également contacter notre représentant, Jasper Ernst, à l'adresse suivante : C/ Aragón 643 (Mail Boxes), PO Box 194, 08026 Barcelone, Espagne, qui a été désigné par TradingView comme représentant dans l'EEE, conformément à l'article 27 du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne sur les questions liées au traitement des données personnelles qui ont lieu dans l'EEE.

Si vous êtes un particulier au Royaume-Uni, vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante:

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