Politique de confidentialité

En bref: Nous sommes TradingView Inc. ("TradingView" ou "nous"). Nous respectons votre vie privée et la confidentialité des informations que vous nous communiquez. Nous partagerons vos données personnelles avec des tiers uniquement si elles sont nécessaires à la fourniture des services et des données que vous avez demandés (ce qui est expliqué en détail dans la présente politique de confidentialité).

A propos de nous

TradingView est le responsable du traitement de vos données personnelles et est l'unique propriétaire du site Web TradingView.com (le "site Web") et de toutes les informations qui y sont collectées. TradingView collecte les informations des utilisateurs de plusieurs manières sur le site Web (ce qui est expliqué en détail dans la présente politique de confidentialité).

Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles que nous recueillons de votre part lorsque vous visitez ce site Web ou créez un compte ("vous" ou "votre" étant interprété en conséquence). Il fournit des informations sur les données personnelles que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous les recueillons, comment elles sont utilisées, la base légale sur laquelle vos données sont traitées, comment elles sont stockées et comment nous partageons des informations.

Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, «données personnelles» désigne toute information vous concernant à partir de laquelle vous pouvez être identifié.

En utilisant notre site Web ou en soumettant vos données personnelles, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité. Veuillez donc la lire attentivement.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à notre discrétion de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Vous devriez consulter notre site Web de temps à autre pour vous assurer que les modifications apportées vous conviennent. Si la loi en vigueur l'exige, vous serez informé/e de tout changement important apporté à la politique de confidentialité.

La version actuelle de cette politique de confidentialité a été modifiée le 1er mai 2019.

Données personnelles que nous collectons

Il n'est pas nécessaire de créer un compte lors de la recherche et de la consultation d'informations sur certains marchés du site Web, telles que des symboles, des cours, des données financières ainsi que des idées et des données des utilisateurs de TradingView accessibles au public.

Données que nous recevons de votre part

Comptes d'utilisateur

Si vous avez décidé de créer un compte, vous devrez nous fournir des données personnelles pour que nous puissions vous donner accès à nos services supplémentaires dont bénéficient les utilisateurs de compte. Vous pouvez également choisir de nous fournir des informations supplémentaires à votre sujet, comme décrit ci-dessous.

Lors de l'inscription, vous devrez nous fournir soit:

  • votre nom d'utilisateur, adresse email;
  • les informations de votre compte auprès de l'un des services Internet sociaux suivants: Facebook, Twitter, Google, Yahoo !, LinkedIn; et
  • si vous souhaitez acquérir un abonnement, vos nom, prénom et adresse postale.

Dans certains cas, vous devrez peut-être fournir et vérifier votre numéro de téléphone. Vous pouvez également ajouter des informations supplémentaires sur vous-même dans les paramètres du profil. Toutefois, cela n'est pas obligatoire:

  • les informations suivantes seront affichées publiquement - l'image que vous avez choisi de fournir comme avatar, signature, "à propos de moi", votre localisation, votre pseudo Twitter et votre site Web; et
  • les informations suivantes ne seront pas publiquement disponibles - nom et prénom, téléphone, email, entreprise, adresse et identifiant de contribuable.

Si vous vous inscrivez comme utilisateur des comptes PRO / PRO Plus / Premium (un"utilisateur payant"), notre processeur de paiement tiers (PayPal) traitera également les informations relatives à votre carte de débit / crédit et à votre compte bancaire, informations dont nous avons besoin pour enregistrer et traiter votre compte. Pour plus d'informations, reportez-vous également au point ci-dessous intitulé "Informations de paiement" dans la section intitulée "Lorsque nous partageons vos informations personnelles".

Données de contact

Nous traitons également toutes les données personnelles que vous choisissez de fournir lorsque vous correspondez avec nous par téléphone ou par courrier électronique ou lorsque vous visitez et interagissez avec ce site Web ou tout autre site Web que nous exploitons.

Cookies et autres technologies

Nous utilisons des cookies (petits fichiers texte placés sur votre appareil) pour administrer notre site, rassembler et analyser des informations statistiques, assurer la sécurité, lutter contre le spam et à des fins publicitaires. Les cookies nous permettent de vous offrir une meilleure expérience utilisateur lorsque vous naviguez sur notre site Web et d'améliorer ses fonctionnalités. Vous trouverez des informations plus détaillées sur l'utilisation des cookies dans notre Politique de cookies.

Nous utilisons également des balises Web (graphiques minuscules avec un identifiant unique) à des fins d'analyse et de publicité, ainsi que pour développer, tester et améliorer nos services, comme décrit dans notre Règlement sur les cookies .

Fichiers de log

Comme la plupart des sites Web, nous utilisons les fichiers de log du serveur Web. Les enregistrements de nos fichiers de log incluent les adresses IP (voir la section "Informations sur le périphérique " ci-dessous pour plus de détails), les types de navigateur, les fournisseurs de services Internet, les pages de renvoi, les pages de sortie, les types de plateformes et la date/horodatage. Nous utilisons des fichiers de log de serveur Web pour administrer le site, fournir des informations générales sur le trafic à des fins de planification, et pour nous assurer que nos conditions de service sont respectées. Les adresses IP ne sont pas liées à des données personnelles dans les fichiers de log de notre serveur Web.

Informations sur l'appareil utilisé

Nous collectons les informations suivantes sur les appareils que vous utilisez pour visiter le site: adresse IP de l'appareil (à partir de laquelle nous pouvons également déduire le pays à partir duquel vous vous connectez au moment où vous visitez le site Web), système d'exploitation et version du navigateur. Nous recueillons ces informations pour prévenir les spams et les abus de nos services. Les adresses IP peuvent être considérées comme des données à caractère personnel dans certaines juridictions, telles que celles de l'Espace économique européen ("EEA" ), et seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez notre application mobile, nous pouvons collecter les informations générales de votre appareil, son identifiant (par exemple, Google Advertising ID si vous utilisez un appareil Android ou Advertising Identifier (IDFA) si vous utilisez un appareil iOS), informations sur le réseau et événements d’interaction entre applications à des fins d’analyse, ainsi que pour développer, tester et améliorer nos services. Nos applications mobiles utilisent des services tiers susceptibles de collecter ces informations. Pour plus d'informations, reportez-vous également à la section Fournisseurs d'analyses ci-dessous .

Données que nous recevons de tiers

Lorsque vous vous connectez au site Web avec un site ou un service utilisant vos identifiants de service internet social (Facebook, Twitter, Google, Yahoo !, LinkedIn, StockTwits), ce service nous envoie votre nom d'utilisateur et votre adresse électronique associés aux identifiants que vous avez utilisés. Nous ne contrôlons ni n'assumons aucune responsabilité quant à la manière dont les tiers qui fournissent des informations vous concernant traitent vos données personnelles.

Comment les informations personnelles sont utilisées

Nous utilisons vos données personnelles de différentes manières nécessaires pour fournir les services que vous nous avez demandés de fournir, dans l’intérêt de certains intérêts légitimes et dans le respect des lois en vigueur, comme décrit ci-après.

Nous n'avons généralement pas besoin de votre consentement pour nous permettre de traiter vos données personnelles si un autre motif légitime est en jeu. Si nous avons besoin de votre consentement, nous vous le ferons savoir à ce moment-là.

Profil

Un profil est un ensemble d'informations pour chaque utilisateur individuel qui détaille ses préférences d'affichage. Nous n'utilisons pas les paramètres utilisateur stockés à des fins de marketing. Les paramètres utilisateur (paramètres de graphique, barres d'outils, boutons, etc.) sont conservés uniquement dans le but de personnaliser l'expérience utilisateur lors de l'utilisation de sites Web ou de comptes d'utilisateurs. Nous ne partageons pas les paramètres de votre profil privé avec des tiers.

Lorsque vous créez un compte sur le site Web, d'autres utilisateurs ou visiteurs du site Web peuvent accéder à votre profil public sur notre site Web et voir toutes les informations que vous avez rendues publiquement disponibles à votre sujet.

Compte d'utilisateur et opérations liées au profil

Nous utilisons vos coordonnées, telles que votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, comme suit:

  • pour authentifier votre compte utilisateur, assurer sa sécurité ainsi que celle de nos services et pour prévenir les spams, la fraude et les abus;
  • pour reconnaître, confirmer et traiter votre compte d'utilisateur;
  • envoyer un e-mail d'activation de bienvenue à tous les nouveaux utilisateurs pour vérifier leur adresse e-mail;
  • lorsque vous êtes un utilisateur payant, pour vous fournir des services d'abonnement et vous contacter concernant votre utilisation des services. Une telle utilisation est nécessaire pour répondre à votre demande ou pour la mettre en œuvre et pour l'exécution du contrat entre vous et nous; et
  • Les utilisateurs payants recevront également une notification par courrier électronique de PayPal en cas de problème de facturation de leurs cartes pour les abonnements à renouvellement automatique. Les utilisateurs ne peuvent pas désactiver ces messages, bien qu'ils puissent désactiver leur compte.

Marketing

Nous pouvons vous envoyer des courriels marketing concernant nos produits ou services similaires aux produits ou services auxquels vous avez souscrit, y compris des informations sur les événements et autres promotions susceptibles de vous intéresser, à moins que vous ne nous ayez indiqué que vous ne souhaitiez pas recevoir de communications de cette manière. Nous vous enverrons par courrier électronique d'autres informations promotionnelles uniquement avec votre consentement, qui a été donné au moment où vous nous avez fourni les données personnelles. Les utilisateurs peuvent refuser de recevoir des communications marketing à tout moment en cliquant sur Se désabonner dans l'un des e-mails (pour plus d'informations sur vos droits, veuillez consulter la section "Droits de l'utilisateur" ci-dessous).

Notifications Sociales

Nous pouvons vous informer par courrier électronique au sujet des nouveaux utilisateurs qui vous ont suivi / qui ont aimé une idée et / ou des nouvelles idées des utilisateurs que vous suivez, etc. Vous pouvez refuser de recevoir ces notifications à tout moment en modifiant vos paramètres d'utilisateur.

Annonces liées au service

En de rares occasions, il est nécessaire d’envoyer des annonces relatives au service. Par exemple, si notre service est interrompu pendant une période prolongée ou si une mise à jour majeure de fonctionnalités est publiée, nous pourrions envoyer un message électronique à tous les utilisateurs.

Service Client

Lorsque vous ouvrez un ticket d'assistance, nous utilisons vos coordonnées, ainsi que des informations sur votre appareil, les journaux du serveur, une description du problème ainsi que tout matériel de support (vidéos, captures d'écran) pour vous aider à résoudre les problèmes.

API

Si vous utilisez nos services API (application programming interface), tels que la bibliothèque cartographique, le terminal de trading, l'API REST, nous pouvons traiter vos données personnelles afin de pouvoir fournir et prendre en charge ces services.

Intérêts légitimes

Nous traiterons vos données personnelles si nécessaire pour certains intérêts commerciaux légitimes, notamment:

  • lorsqu'il nous est demandé de traiter vos demandes de renseignements ou vos plaintes;
  • administrer notre site Web, mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web et veiller à ce que notre site Web soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur / appareil;
  • pour développer et améliorer nos applications mobiles;
  • partager des données personnelles entre nos entreprises affiliées à des fins administratives, pour fournir des services d'abonnement et dans le cadre de nos activités de vente et de marketing (sauf si nous avons besoin de votre consentement, comme décrit ci-dessus);
  • pour vous envoyer des informations sur nos produits ou services qui sont similaires aux produits ou services auxquels vous êtes abonné (sauf si vous avez refusé de recevoir ces courriels -ou décidé de ne pas adhérer- au moment où vous nous avez fourni votre adresse e-mail ou que vous nous avez ultérieurement indiqué vous ne souhaitez pas recevoir de communications de cette manière). Notre intérêt légitime est de nous assurer que notre marketing est pertinent pour vous, afin que nous puissions traiter vos données pour vous envoyer des informations sur nos produits ou services adaptées à vos intérêts;
  • nous pouvons anonymiser, agréger et dés-identifier les données que nous collectons et les utiliser pour nos besoins professionnels internes, notamment en les partageant avec nos partenaires commerciaux, nos filiales, nos agents et d'autres tiers à des fins commerciales, statistiques et d'études de marché, par exemple pour permettre à ces parties d'analyser les tendances parmi des groupes de personnes et d'effectuer des recherches sur la démographie, les intérêts et le comportement;
  • pour les opérations commerciales et techniques internes, y compris le dépannage, l'analyse de données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes, et dans le cadre de nos efforts pour sécuriser notre site Web, notre réseau et nos systèmes d'information; et
  • (a) respecter les obligations légales, (b) répondre aux demandes des autorités compétentes; (c) appliquer nos conditions d'utilisation ou règles de la maison; (d) protéger nos activités ou celles de nos sociétés affiliées; (e) protéger nos droits, notre sécurité ou nos biens, et / ou ceux de nos entreprises affiliées, vous ou des tiers; et (f) faire respecter ou défendre les droits légaux, ou prévenir les dommages. Cela signifie que nous pouvons stocker et divulguer vos informations aux autorités chargées de l'application de la loi, aux agences étatiques ou gouvernementales si nous établissons qu'une telle divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi. Cela inclut les réponses aux ordonnances de la cour ou aux assignations à comparaître, ainsi que d’autres processus judiciaires ou réglementaires.

Tels qu'utilisés dans la présente politique de confidentialité, les «intérêts légitimes» désignent les intérêts de TradingView et de nos entreprises affiliées dans la conduite et la gestion de nos activités. Lorsque nous traitons vos données personnelles pour nos intérêts légitimes, nous veillons à prendre en compte et à équilibrer tout impact potentiel sur vous et vos droits en vertu des lois sur la protection des données. Nos intérêts légitimes ne prévalent pas automatiquement sur vos intérêts. Nous n'utiliserons pas vos données personnelles pour des activités pour lesquelles nos intérêts sont outrepassés, à moins que nous n'ayons votre consentement ou que ces activités soient autrement requises ou autorisées par la loi. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes, pour des motifs tenant à votre situation particulière (pour plus d'informations sur vos droits, veuillez consulter la section"Droits de l'utilisateur" ci-dessous).

Lorsque nous partageons vos informations personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers dans les situations suivantes:

  • Fournisseurs de services: TradingView, comme de nombreuses entreprises, fait parfois appel à des tiers choisis qui agissent en notre nom pour soutenir nos opérations, tels que (i) le traitement de cartes ou les services de paiement (voir le point ci-dessous intitulé " Informations de paiement "), (ii) aux fournisseurs et sous-traitants informatiques (par exemple, fournisseurs de services d'hébergement de données ou partenaires de distribution) afin de fournir un support informatique et de nous permettre de fournir des services d'abonnement et d'autres biens / services disponibles sur ce site Web ou aux utilisateurs, (iii) des fournisseurs d'analyses Web et mobiles, (iv) des fournisseurs de services de publicité numérique et (v) des fournisseurs de solutions logicielles de marketing et de vente. Conformément à nos instructions, ces parties peuvent accéder, traiter ou stocker vos données personnelles dans le cadre de l'exécution de leurs tâches envers nous et uniquement dans le but de fournir les services pour lesquels nous les avons engagés.
  • Informations de paiement: Les utilisateurs payants doivent fournir des informations de paiement (nom, informations de carte de crédit ou informations de compte PayPal). Ces informations sont utilisées à des fins de facturation uniquement et sont traitées par PayPal, notre processeur de paiement. Lorsque vous effectuez un paiement, nous n'avons pas accès à vos informations personnelles et à celles de votre carte de crédit. En cas de problème avec le traitement d'une commande, l'adresse e-mail fournie sera utilisée pour vous contacter.
  • Fournisseurs de contenu tiers: Lorsque vous achetez des données de marché auprès d'IDC, nous leur fournissons vos coordonnées, votre numéro de téléphone, adresse, email et vous signez le contrat. Ces données sont également traitées par IDC afin de vous donner accès aux échanges. Lorsque vous achetez des données de marché auprès d’une autre Bourse, nous leur donnons les mêmes informations.
  • Entreprises affiliées à TradingView: Afin de vous fournir les services que vous nous demandez, nos entreprises affiliées peuvent accéder aux informations que nous recueillons auprès de vous aux fins décrites ci-dessus, notamment vous proposer des produits et services. Nos entreprises affiliées utiliseront vos données uniquement aux fins pour lesquelles nous les avons collectées à l'origine.
  • Fournisseurs d'analyses: Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de nos services et applications mobiles. Nous utilisons ces informations pour analyser et améliorer le travail de nos services et applications mobiles.
    • Nous pouvons utiliser Google Analytics en tant que service d'analyse Web. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google Analytics, veuillez cliquer sur ici.
    • Services d'analyse d'applications mobiles que nous pouvons utiliser:
      • Firebase est une plateforme de développement et d'analyse fournie par Google. Pour plus d'informations sur le type d'informations collectées, consultez la page Web relative à la confidentialité de Google .
      • Flurry Analytics nous fournit des outils et des ressources pour comprendre le comportement de nos utilisateurs d’applications mobiles. Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur sur Flurry App Analytics, veuillez consulter les Règles de confidentialité .
      • Amplitude est un service d'analyse destiné aux applications mobiles. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité d'Amplitude, veuillez consulter les Termes d'Amplitude .
      • Visual Studio App Center est la propriété de Microsoft et les dispositions applicables en matière de protection des données peuvent être consultées sous Déclaration de confidentialité Microsoft .
  • Transferts d'entreprise: Si nous vendons notre entreprise ou si les actifs de notre société sont acquis par un tiers, les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre compte général, les utilisateurs des comptes d'abonnement ou les clients peuvent être l'un des actifs transférés.
  • Motifs administratifs et juridiques: Si nous devons divulguer vos données personnelles (i) pour respecter une obligation légale et / ou une procédure judiciaire ou réglementaire, une ordonnance judiciaire ou une autre procédure judiciaire. (ii) pour appliquer nos conditions d'utilisation, règles de la maison ou autres clauses contractuelles applicables auxquelles vous êtes soumis, ou (iii) pour nous protéger, ainsi que nos sous-traitants, contre toute perte ou tout dommage. Cela peut inclure (sans limite) l'échange d'informations avec la police, les tribunaux ou les organismes chargés de l'application de la loi.

Publicité

Nous affichons des publicités sur le site Web et utilisons les fonctionnalités de remarketing et de suivi fournies par Google, Facebook et Twitter. La fonctionnalité de remarketing permet d'afficher des publicités de manière plus ciblée afin de présenter des publicités présentant un intérêt pour les utilisateurs, en fonction de l'activité d'autres sites Web. Les fonctionnalités de suivi nous permettent de collecter des informations sur les impressions, les clics sur les annonces et certaines actions que vous effectuez via notre site Web. Ces données nous aident également à évaluer les performances des campagnes publicitaires. Notez que nous collectons uniquement des données pseudonymes.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google à des fins marketing, voir https://www.google.com/policies/technologies/ads et les Règles de confidentialité de Google. Vous pouvez vous désinscrire du remarketing et/ou du ciblage en accédant à la pagede désinscription de la Network Advertising Initiative ou en désactivant la personnalisation des annonces Google, sur la page de Paramètres des annonces.

Notez que vous pouvez en savoir plus sur la politique de Facebook en matière de données ici. Vous pouvez gérer vos paramètres personnels pour les publicités sur Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/ads/settings. Pour plus d'informations sur le traitement des données Twitter, veuillez consulter leur politique de confidentialité. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre profil Twitter personnel et choisir de recevoir de la publicité. Si vous ne possédez pas de compte Facebook et/ou Twitter, vous pouvez utiliser http://www.youronlinechoices.com/ ou http://optout.aboutads.info/ pour gérer votre expérience publicitaire.

Notez que nous ne partageons aucune information personnelle avec nos annonceurs. Ils peuvent uniquement accéder aux statistiques générales qui incluent le nombre d'impressions générées par leurs annonces, ainsi que les clics.

Information publique sur notre site

Profil Public

Lorsque vous créez votre profil sur le site Web, d'autres utilisateurs ou visiteurs peuvent accéder à votre profil public sur notre site Web et voir toutes les informations que vous avez rendues visibles à votre sujet. Lorsqu’ils naviguent sur le site Web à la recherche d’idées de trading, ils ne pourront voir que vos informations de marché (idées et scripts publiés, répartition des marchés, symboles mentionnés tout en haut), informations sociales (liste des followers et de ceux que vous suivez, avec les idées que vous suivez et commentez). , informations de contact (section "À propos de moi", localisation, Twitter, site web), statut de votre communauté (badges Modérateur ou PRO, informations statistiques telles que points de réputation, points de vue, likes, abonnés, date d'enregistrement et date de dernière visite). Votre adresse e-mail ne sera pas visible (à moins que vous ne choisissiez de la rendre visible).

Graphiques, idées et scripts publics

Notre site Web permet aux personnes ayant un compte utilisateur de partager leurs graphiques avec des indicateurs et des commentaires ("idées") et des scripts avec les utilisateurs d'Internet via notre fonctionnalité "Publier des idées et des scripts".

En utilisant la fonctionnalité Publier idée et script, vous nous accordez une licence irrévocable, perpétuelle et sans redevance pour publier et divulguer le contenu de cette idée et vos scripts ainsi que le nom de l'auteur, ce qui vous rend identifiable.

Vous pouvez également publier une idée privée. Elle ne sera pas affichée dans vos Profil ou liste d'idées et ne sera pas indexée par les moteurs de recherche. Cependant, les utilisateurs qui ont un lien direct vers votre idée pourront l'afficher.

Chats et Messages privés

Lorsque vous communiquez avec d'autres utilisateurs dans des conversations publiques et privées, nous stockons et traitons vos messages et toute information associée. Nous vérifions les liens pour nous assurer qu'il n'y a pas de contenu malveillant ainsi que pour détecter les spams et les images interdites. Lorsque vous utilisez des messages privés pour communiquer, gardez à l'esprit que les destinataires ont également une copie de votre correspondance. Ce sera le cas même si vous supprimez une telle correspondance de votre compte. Les destinataires peuvent copier, stocker ou transférer ces messages.

Sécurité des données personnelles

Nous utilisons des sauvegardes techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles et demandons à des tiers avec lesquels nous travaillons de faire de même.

Nous utilisons la technologie de chiffrement TLS (Transport Layer Security) pour protéger certaines informations que vous soumettez. Ce type de technologie vous évite que vos informations soient interceptées par quiconque lors de leur transmission à TradingView ou à PayPal. Lorsque vous vous trouvez sur une page sécurisée, telle que notre formulaire de commande, l’icône "verrouiller" de la fenêtre du navigateur s’affiche, confirmant qu’une connexion sécurisée et cryptée a été établie avec le site Web. Nous travaillons dur pour assurer la sécurité de notre site Web et pour nous conformer aux normes de l'industrie. Nous utilisons également d'autres protections, telles que des pare-feux, des systèmes d'authentification (par exemple, mots de passe et numéros d'identification personnels) et des mécanismes de contrôle d'accès pour contrôler les accès non autorisés aux systèmes et aux données. Lorsque vous avez choisi de créer un compte, vous êtes tenu/e de faire tout ce qui est raisonnablement en votre pouvoir pour garder vos informations d'accès secrètes. Vous ne devez pas partager ces détails avec qui que ce soit.

Nous faisons également de notre mieux pour protéger les informations des utilisateurs hors ligne. Toutes les informations personnelles de nos utilisateurs sont limitées à nos bureaux. Seuls les employés qui ont besoin de voir les informations pour effectuer leur travail sont autorisés à y accéder.

Les serveurs qui stockent des données personnelles sont situés dans un environnement sécurisé dans une installation verrouillée.

Nous améliorons constamment la façon dont nous sécurisons les données que nous recueillons, stockons et traitons, y compris par des mesures de sécurité physiques qui nous aident à lutter contre les accès non autorisés à nos systèmes. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue.

Données personnelles concernant les mineurs et à caractère sensible

Ce site Web ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne contactons ni ne recueillons sciemment des informations personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans, ni des données personnelles sensibles (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, croyances religieuses ou philosophiques, affiliation syndicale, données biométriques, données relatives à la santé, données relatives à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle d'une personne physique). Si vous pensez que nous avons collecté ces informations par inadvertance, veuillez nous contacter afin que nous puissions obtenir un consentement spécial ou les supprimer.

Sites tiers

Liens vers d'autres sites

À notre discrétion, nous pouvons ajouter des liens (liens Web) vers d'autres sites Web à partir de notre site. Ces sites Web peuvent être gérés par des tiers avec des règles de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les activités ou les politiques de confidentialité de ces sites liés. Nous vous suggérons de lire la politique de confidentialité de chacun des sites que vous visitez.

Notre solution de graphiques hébergés

Certains partenaires commerciaux utilisent nos solutions cartographiques sur leurs propres sites Web. Ces sites peuvent afficher des messages tels que "Powered by TradingView" ou similaires. Nous ne contrôlons pas les politiques de confidentialité de ces sites, que ces messages d'affichage soient présents ou non. Nous vous suggérons de lire la politique de confidentialité de chacun des sites que vous visitez.

Droits des utilisateurs

Les personnes soumises aux lois européennes sur la protection des données peuvent avoir des droits sur les données les concernant que nous possédons à leur sujet (description en détail ci-dessous), qui peuvent être soumis à des limitations et / ou restrictions.

Si vous résidez dans l'EEE, veuillez nous contacter pour exercer vos droits.

Accès aux données

Si vous nous le demandez, nous vous confirmerons si nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, nous vous en fournirons une copie, accompagnée de certains autres détails. Si vous avez besoin d'exemplaires supplémentaires, il se peut que nous devions facturer des frais raisonnables.

Restrictions au traitement

Vous pouvez nous demander de limiter ou de «bloquer» le traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous contestez l'exactitude des données ou que vous vous opposez à ce que nous les traitions. Nous vous informerons avant de lever toute restriction sur le traitement. Si nous partageons vos données personnelles avec d'autres personnes, nous les informerons de la restriction si possible. Si vous nous le demandez, et si cela est possible et licite, nous vous indiquerons également avec qui nous avons partagé vos données personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.

Objection

Vous pouvez:

  • nous demander à tout moment de cesser de traiter vos données à caractère personnel, et nous le ferons si nous nous appuyons sur un intérêt légitime à traiter vos données à caractère personnel - sauf si nous démontrons des motifs légitimes convaincants pour le traitement;
  • vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Cela peut être fait en cliquant sur le bouton de désinscription dans les courriels marketing; et
  • refuser de recevoir des notifications de service par courrier électronique (par exemple, lorsqu'un utilisateur auquel vous êtes abonné publie un graphique, etc.). Ceci peut être ajusté dans les paramètres utilisateur.

Retrait du consentement

Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Cela n'affectera pas la licéité du traitement de vos données avant que nous ayons reçu notification du retrait de votre consentement. Nous soulignons que nous n'avons généralement pas besoin de votre consentement pour nous permettre de traiter vos données personnelles s'il existe un autre motif légitime en jeu. Si nous avons besoin de votre consentement, nous vous le ferons savoir à ce moment-là.

Affichage et correction des données

Vous avez le droit de faire rectifier des données personnelles inexactes ou de les compléter si elles sont incomplètes. Pour ce faire, chaque utilisateur peut afficher, gérer et mettre à jour ses données personnelles dans les paramètres du profil.

Si nous partageons vos données personnelles avec d'autres personnes, nous leur ferons part de la correction si possible. Si vous nous le demandez, et si cela est possible et licite, nous vous indiquerons également avec qui nous avons partagé vos données personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.

Suppression des données

Vous avez le droit de refuser d'utiliser notre site Web et pouvez nous demander d'enlever ou de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque nous nous fions à votre consentement pour traiter vos données personnelles et que vous retirez ce consentement, ou que vous vous opposez à notre traitement de vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes et qu'il n’existe aucun motif légitime majeur pour ce traitement. Si nous partageons vos données avec d'autres, nous leur ferons part de la suppression si possible. Si vous nous le demandez, et si cela est possible et licite, nous vous indiquerons également avec qui nous avons partagé vos données personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.

Veuillez noter que le droit de suppression ci-dessus s'ajoute à vos droits de supprimer votre compte d'utilisateur conformément à nos Conditions d'utilisation. Si vous avez demandé la suppression de votre compte, nous supprimerons les données personnelles que vous nous avez fournies. Toutefois, certaines données personnelles seront conservées si elles ont été intégrées à nos systèmes et à notre plateforme, y compris les données des communications que vous avez envoyées via notre plateforme. Ces données sont nécessairement conservées pour l'intégrité des données de la plateforme et à des fins commerciales légitimes, notamment l'audit, la sécurité et d'autres intérêts légitimes.

Notez que les moteurs de recherche ainsi que les tiers peuvent conserver des copies de vos informations publiques pendant un certain temps une fois que votre compte a été désactivé. Il convient également de noter que les idées publiées resteront sur le site et que les messages envoyés à d'autres utilisateurs ne pourront pas être supprimés.

Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles (1) jusqu'à ce que votre compte utilisateur soit supprimé par vous (si demandé) ou par nous, ou (2) conformément à la loi ou si nécessaire à des fins commerciales légitimes (par exemple, pour des raisons fiscales, juridiques, comptables, prévention de fraude, d'abus ou à d'autres fins), la période la plus longue prévalant.

À l'expiration de la période de conservation applicable, nous détruirons vos données personnelles de manière sécurisée, conformément aux lois et réglementations en vigueur. Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous, auquel cas ce ne sont plus des données personnelles.

Lorsque vous consentez à recevoir des communications marketing, nous conservons vos données jusqu'à votre désinscription.

Portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir de nous les données personnelles que vous acceptez de nous communiquer ou qui nous ont été fournies dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de notre contrat avec vous. Nous vous communiquerons vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez le réutiliser ailleurs.

Déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données

Si vous êtes préoccupé par nos pratiques en matière de confidentialité, y compris par la manière dont nous avons traité vos données personnelles, vous pouvez le signaler à toute autorité compétente en matière de protection des données d'un État membre de l'Union européenne habilité à en connaître (vous pouvez trouver les Coordonnées des autorités de l'Union Européennes de protection des données ici). Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter. Il se peut également que nous devions vous demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité avant de pouvoir répondre à toute demande.

Résidents de l'Union européenne: transferts internationaux de données

TradingView Inc. est basée aux États-Unis et possède des filiales en Russie. Les informations recueillies sur le site Web seront stockées sur des serveurs situés aux États-Unis, dans l'Union européenne et en d'autres lieux (y compris hors de l'EEE), à destination de nos fournisseurs de services et de nos entreprises affiliées aux fins décrites ci-dessus. Cela est nécessaire pour vous permettre de naviguer et d'utiliser notre site Web. Les données peuvent être transmises à nos fournisseurs de services et sociétés affiliées prenant en charge nos opérations commerciales (décrites ci-dessus).

Veuillez noter que les pays concernés peuvent ne pas fournir les mêmes normes juridiques pour la protection de vos données personnelles que celles que vous avez dans l'EEE. Lorsque nous transférons vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'EEE, nous prendrons des mesures pour que vos informations reçoivent un niveau de protection de sécurité adéquat là où elles sont traitées et que vos droits continuent d'être protégés. Certains de nos fournisseurs de services (tels qu'Amazon Web Services, Inc.) sont certifiés Privacy Shield, une infrastructure gérée par le US Department of Commerce qui permet de transférer des données personnelles en dehors de l'EEE ou, selon le cas, en Suisse, à des entreprises certifiées, conformément à la loi sur la protection des données de l'EEE (pour plus d'informations, visitez: https://www.privacyshield.gov).

Si vous souhaitez recevoir plus d'informations sur les mesures de protection que nous mettons en œuvre, veuillez nous contacter.

Information de contact

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant le traitement des données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: privacy@tradingview.com.

Si vous êtes un particulier dans l'EEE, vous pouvez également contacter Jasper Ernst à C / Aragón 643 (Mail Boxes), PO Box 194, 08026 Barcelone, en Espagne; il a été nommé représentant de TradingView dans l'EEE conformément à l'article 27 du Règlement général de l'Union européenne sur la protection des données relatif au traitement des données à caractère personnel effectué dans l'EEE.

Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique de confidentialité, vous devrez cesser d'utiliser notre site Web et désactiver tout compte d'utilisateur.

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
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