Rester en sécurité sur TradingView
Protégez-vous: apprenez à éviter les escroqueries, à sécuriser vos informations et à garder une longueur d'avance sur les menaces en ligne.
Comment protéger votre compte
Mesures indispensables pour protéger votre compte, éviter les escroqueries et sécuriser vos données lorsque vous êtes en ligne.
Mesures simples pour la cybersécurité
Protégez vos données et évitez les escroqueries grâce à ces conseils rapides. Gardez une longueur d'avance sur les cybermenaces.
Ignorez les liens ou messages suspects — nous ne vous demanderons jamais d'informations sensibles.
Toutes les informations fiables proviennent de notre site, de notre Centre d'aide ou de nos réseaux sociaux vérifiés. En cas de doute, renseignez-vous avant d'agir.
Téléchargez nos applications mobile et desktop uniquement à partir de ce site Web et des boutiques d'applications officielles.
Utilisez un logiciel antivirus et maintenez votre système et votre navigateur à jour.
Les réseaux publics peuvent présenter des risques — effectuez vos transactions uniquement sur des connexions privées sécurisées.
De nouvelles arnaques apparaissent sans cesse. Tenez-vous au courant des dernières alertes sur notre blog TradingView.
Arnaques et menaces à surveiller
Les escrocs ne frappent pas à la porte, ils s'introduisent discrètement. Même une sécurité solide ne vous empêchera pas de cliquer sur le mauvais lien, alors familiarisez-vous dès maintenant avec les principales astuces des escrocs.
Les escrocs créent de faux profils sur les réseaux sociaux qui semblent être des comptes officiels TradingView, tels que tradingview_support ou tradingview_official. Ils peuvent vous envoyer des liens de phishing ou publier de fausses informations afin de vous inciter à divulguer vos informations personnelles.
Si quelqu'un vous demande de partager votre identifiant et votre mot de passe pour récupérer votre compte, ou votre code 2FA, méfiez-vous. TradingView ne demande jamais ce type d'informations par e-mail ou par message. Les escrocs utilisent ces tactiques pour prendre le contrôle de votre compte, en particulier si vous n'avez pas activé l'authentification à deux facteurs.
Les escrocs créent de faux sites web qui imitent TradingView, souvent en utilisant des noms de domaine similaires tels que trading-view.com ou tradingview-premium.net. Ces sites peuvent vous demander votre identifiant, votre mot de passe ou les informations de votre carte bancaire, dans le but de voler vos données personnelles.
Les escrocs peuvent envoyer des e-mails à partir d'adresses telles que support.tradingview@gmail.com, proposant de fausses réductions ou vous demandant de vérifier votre compte. Ces e-mails contiennent souvent des liens vers des sites de phishing ou vous demandent des informations sensibles. Vérifiez toujours l'adresse de l'expéditeur avant de cliquer sur un lien.
Des escrocs peuvent vous contacter en se faisant passer pour des employés de TradingView. Une astuce courante consiste à se présenter comme un «assistant de trading» ou à prétendre qu'ils géreront votre compte pour obtenir de meilleurs résultats, en vous promettant des profits faciles, mais il s'agit d'une arnaque. Nous ne vous contacterons jamais par téléphone ou par message privé, et nous n'offrons jamais d'aide personnelle en matière de trading ou de gestion de compte.
Et si des escrocs vous avaient trompé
Vous avez été victime d'une arnaque? Pas de panique. Voici quelques conseils pour vous aider à agir et à réagir efficacement.
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Tous nos liens d'assistance vérifiés et nos comptes sur les réseaux sociaux sont répertoriés dans le pied de page ci-dessous. En cas de doute, faites défiler la page vers le bas et vérifiez.
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