Puis-je payer mon abonnement en crypto?

Pour payer en cryptomonnaie, sélectionnez « Crypto » comme mode de paiement dans la fenêtre d'ordre. Vous serez automatiquement redirigé/e vers Triple-A pour finaliser votre achat. Vous pourrez alors sélectionner n'importe quelle option disponible. Une fois cela fait, suivez simplement les étapes qui s'affichent à l'écran.Voici quelques points importants à retenir :

Réseau : il est essentiel que le réseau à partir duquel vous retirez des fonds et celui sur lequel vous déposez des fonds soient identiques.

Veuillez noter que si les fonds sont envoyés via un réseau différent, vous perdrez votre paiement. Veuillez vous assurer de bien réfléchir à vos options et ne pas toujours choisir l'option de commission la moins chère.

Commission : la commission ou les frais de réseau prélevés pour traiter le paiement ne sont pas inclus dans le prix de l'abonnement.

Ci-dessous, nous avons également rassemblé les réponses aux questions les plus fréquentes sur les paiements en crypto.1. Je reçois l'erreur « Votre paiement n'a pas pu être traité car votre compte a été bloqué par Triple-A ». Que dois-je faire?Veuillez essayer d'utiliser un autre mode de paiement ou contacter notre prestataire de paiement, Triple-A, à l'adresse support@triple-a.io pour savoir ce qui n'a pas fonctionné.2. J'ai payé, mais l'abonnement n'est pas actif. Que dois-je faire?Il arrive parfois que l'activation de l'abonnement prenne un certain temps. Si vous avez payé, mais que votre compte n'a pas été mis à niveau, veuillez vous assurer que :

Vous avez choisi le bon réseau.
Le paiement a été effectué sur le bon compte et vous n'avez pas créé de compte en double sur TradingView.
Le montant correct a été transféré.

Nous vous encourageons également à vérifier votre boîte de réception, car notre prestataire de services de paiement envoie souvent des e-mails aux utilisateurs en cas de problème. Si vous êtes sûr/e que tout est en ordre et que le problème n'est pas résolu, vous pouvez remplir le formulaire de recherche de paiement.3. J'ai transféré un montant insuffisant et je souhaite effectuer un paiement supplémentaire, mais le montant minimum de transfert est trop élevé. Serai-je remboursé/e pour le trop-perçu?Nous ne proposons malheureusement pas de remboursement pour les montants envoyés afin d'atteindre le seuil de paiement minimum.

Quels sont les modes de paiement locaux que vous acceptez?

J'utilise une carte AmEx, et mes tentatives de paiement…