Je ne suis pas d'accord avec un modérateur !

Un modérateur est une personne qui passe énormément de temps à passer gratuitement au crible le contenu, rendant ainsi l’expérience meilleure pour la plupart, mais est détesté par certains. Ils ont tout notre respect.

Nous avons dressé une liste des 7 principaux problèmes que les utilisateurs déclarent rencontrer avec les modérateurs.

Allons-y !

1) "J'ai un plan payant, je ne peux pas me faire bannir ! Si je suis banni, je devrais récupérer mon argent".

C'est en gros comme dans la vie réelle (ou du moins comme cela devrait être). Si vous payez, ça ne signifie pas que vous avez des règles différentes.

Un plan payant sur TradingView vous offre des fonctionnalités supplémentaires, que vous pouvez conserver si vous êtes banni de la partie sociale. Il n'y a pas de différence entre un utilisateur gratuit et un utilisateur payant en ce qui concerne la pratique du bannissement. La démocratie à son apogée :-)

2) "Je viens de publier une idée qui ne me satisfait pas. Je vais demander à un modérateur de la supprimer pour moi".

Les modérateurs ne peuvent pas supprimer des idées. La conservation de toutes les idées est une condition que nous avons volontairement établie sur TradingView, afin que chacun reste honnête avec lui-même et avec les autres. Vous avez fait une erreur ? C'est très bien ! Il y a une leçon à en tirer.

Les mods ne peuvent masquer des idées que si elles enfreignent nos directives de publication et NON sur demande. Pensez-y. Si des idées pouvaient être cachées sur demande, comment pouvez-vous être sûr que le profil de quelqu'un donne une image complète et précise ? La transparence et la responsabilité sont deux éléments clés qui font de TradingView une communauté digne de confiance.

3) "Il y a certaines règles avec lesquelles je ne suis pas d'accord, alors je ne les respecterai pas. Et si je suis modéré, j'expliquerai l'invalidité de ces règles et je dirai au modérateur de me laisser faire".

Si vous créez un compte TradingView, vous confirmez que vous respecterez toutes les règles existantes. Il est de votre responsabilité de les connaître et de les respecter, et pas seulement de quelques unes. Ce n'est pas sorcier, c'est juste du bon sens. Si vous n'êtes pas d'accord avec elles, n'utilisez pas les fonctionnalités sociales.

4) "Je suis modéré sur la base d'une règle dont j'ignorais l'existence. C'est injuste parce que je ne savais pas que ce que j'ai fait n'est pas permis".

Voir le point 3. Il est de votre responsabilité de connaître les règles en vigueur sur TradingView. Nous vous conseillons de vérifier régulièrement les mises à jour et de lire les articles de blog correspondants. En restant au courant de nos annonces, vous ne devriez rencontrer aucun problème.

5) "Les modérateurs font preuve d'un zèle excessif pour supprimer les contenus. Cela entrave le libre échange d'opinions et d'idées".

Toutes les actions des modérateurs sont enregistrées, comptées, rapportées et analysées sur une base mensuelle. Voici quelques statistiques intéressantes :

0,3 % de tous les messages de chat ont été supprimés

0,5% de tous les commentaires d'idées ont été supprimés

0,8 % de toutes les idées publiées ont été rendues invisibles.

Ces statistiques montrent clairement que les mods ne sont pas trop zélés, plus de 99% de tout le contenu étant laissé intact.

6) "Les modérateurs ne sont que des volontaires, ils n'ont pas de véritable autorité. Je n'ai pas besoin de suivre leurs conseils".

Les modérateurs sont des représentants officiels de TradingView. Nous faisons confiance à leur jugement et les équipons pour traiter les problèmes de contenu et les membres qui violent nos directives.

Ils ont toute autorité et tous les membres doivent suivre leurs conseils. Les fondateurs sont en contact quotidien avec eux concernant les questions en cours et sont au courant de ce qui se passe.

Et oui, ce sont des bénévoles. Ils ne sont pas payés par nous. Pas du tout. Ils méritent certainement quelques félicitations et un grand respect pour le temps et les efforts considérables qu'ils consacrent à la gestion de notre communauté pour le bien de tous.

7) "Si deux membres commettent exactement la même infraction, ils doivent tous deux être modérés exactement de la même manière. Ne pas le faire serait injuste".

Pas nécessairement. Chaque situation est unique en soi. Les modérateurs examinent la violation et les antécédents pour déterminer ce qui est juste et chaque violation consécutive entraîne une interdiction plus longue.

Ainsi, si deux membres commettent exactement la même violation, mais que l'un d'entre eux a des antécédents de mauvais comportement, alors que l'autre n'a jamais été interdit auparavant, ils seront modérés différemment.

J'espère que nous avons dissipé les idées fausses une fois pour toutes ! N'oubliez pas que les modérateurs sont des bénévoles qui font un travail important pour nous tous, jour après jour. Ils sont animés par leur enthousiasme et leur amour pour ce site. Et cela ne doit pas passer inaperçu. Tradingview ne serait pas la même chose sans eux.

Merci de votre fidélité ! Nous espérons que cela vous aidera à répondre à vos questions sur la modération sur TradingView.

Accueil Screener d'actions Screener Forex Screener Crypto Calendrier économique Comment ça marche Caractéristiques du graphique Prix Parrainer un ami Règles de conduite Centre d'aide Solutions site web & courtier Widgets Solutions de cartographie Bibliothèque de graphiques allégés Blog & News Twitter
Profil Paramètres du Profil Compte et Facturation Amis référés Coins Mes tickets au support Centre d'aide Messages privés Chat Se Déconnecter