Je ne peux pas mettre à jour mon mode de paiement
Il arrive parfois qu'un nouveau mode de paiement ne puisse être vérifié. Nous ne pouvons pas ignorer ce processus, car il permet de protéger votre compte contre la fraude. Si vous obtenez une erreur en essayant de mettre à jour votre mode de paiement, réessayez en faisant attention au code postal et au CVV que vous indiquez. Ils doivent correspondre à ceux qui sont associés au compte de la carte de crédit du titulaire.
Si la carte n'est toujours pas acceptée, vous pouvez créer un compte PayPal, y ajouter cette carte et essayer de payer avec PayPal. Vous pouvez également essayer une autre carte.
Les utilisateurs peuvent payer avec les cartes suivantes : Visa, MasterCard, AmEx, Discover, JCB, Maestro, UnionPay, Elo, Hiper et Hipercard.
Remarque : si votre abonnement payant n'a pas été renouvelé automatiquement et a été annulé, vous devez vous réabonner manuellement. Vous pouvez obtenir l'abonnement requis sur la page de tarification. Pour vous abonner aux données en temps réel, ouvrez votre profil d'utilisateur → onglet Compte et facturation → faites défiler vers le bas jusqu'aux données de marché en temps réel → cliquez sur Acheter maintenant.