Je souhaite modifier le niveau de mon abonnement d'essai mobile.

Vous pouvez modifier votre abonnement d’essai activé via notre application mobile. Toutefois, cela ne peut être fait que sur la plateforme sur laquelle l’essai a été souscrit.

Pour ce faire, suivez les étapes suivantes: Paramètres de l’application → Abonnement → Changer de formule.

Application Android

Vous pouvez librement passer à une formule supérieure ou inférieure pendant la période d’essai, et vous ne devriez pas être facturé pour cela. Une fois la période d’essai terminée, vous serez facturé en conséquence.

Cependant, si vous décidez de passer à la formule Ultimate, votre essai sera annulé. La formule Ultimate commencera immédiatement et vous serez facturé en conséquence.

Application iOS

Si vous mettez à niveau votre abonnement pendant la période d’essai, l’essai prendra fin immédiatement et vous serez facturé pour la formule supérieure à partir de ce moment.

En cas de rétrogradation, la formule de niveau inférieur ne sera activée qu’à l’expiration de l’essai gratuit, et vous serez alors facturé pour celle-ci.

Remarque: Si vous modifiez la période de facturation dans l’application Android ou iOS, l’abonnement d’essai ne sera pas annulé. Toutefois, lorsque la formule payante sera activée à l’expiration du mois d’essai, vous serez facturé selon la nouvelle période de facturation que vous avez sélectionnée.